FAQ

Mon achat est-il garantit ? 
L'équipe StretchingLabs protège votre achat en vertu de notre politique d’expédition et de garantie. Si votre commande n’est pas expédiée dans les délais promis, vous pouvez obtenir un remboursement. Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions d’utilisation. 
 
Comment suivre ma commande ? 
Une fois que le vendeur ajoute un numéro de suivi à votre commande, vous recevrez un courrier électronique avec vos informations d’expédition et de suivi. 
 
Que faire si je ne reçois pas d'avis d'expédition ? 
Si vous ne recevez pas d’avis de livraison dans le délai affiché, vérifiez d’abord votre page de détails de la commande pour vous assurer que vous n’avez pas manqué le courrier électronique.
S’il n’y a pas d’informations de suivi sur votre commande, contactez-nous à partir de la rubrique "Contact".